Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

[Name des Unternehmens], [Eingetragene Anschrift], [email protected], ist der Verantwortliche (veri sorumlusu). [EU-/UK-Vertreter und Datenschutzbeauftragter, falls bestellt].

2. Welche Daten wir erheben

• Demo- und Kontaktanfragen: Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Land, Profil, interessierende Märkte und Ihre Nachricht.
• Kunden: Kontakt- und Rechnungsdaten, Lizenz- und Supportunterlagen sowie Ihre Kommunikation mit uns.
• Website: technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten in Serverprotokollen.
• Nicht erhoben: Die Software läuft auf Ihrer Infrastruktur. Wir erhalten weder Ihre Handelsdaten, Positionen, Salden, API-Schlüssel noch Passwörter, es sei denn, Sie teilen uns bestimmte Informationen mit oder gewähren uns für Installation oder Support befristeten Zugang zu Ihrem Server.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Demo- oder Kontaktanfrage: vorvertragliche Maßnahmen und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. c und f KVKK).
• Bereitstellung von Lizenzen, Einrichtung und Support: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. ç KVKK).
• Website-Sicherheit und Missbrauchsverhinderung: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK).
• Marketing-E-Mails: nur mit Ihrer gesonderten, freiwilligen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 5 Abs. 1 KVKK).

4. Wie wir Daten erheben

Direkt von Ihnen über Formulare, E-Mail und Gespräche sowie automatisch über die Serverprotokolle unserer Website.

5. Empfänger der Daten

Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, etwa unser E-Mail-Anbieter Zoho Mail (Zoho Corporation), unser E-Mail-Versanddienst Resend (Resend, Inc.), der Anfragen aus dem Demo-Formular an unser Postfach weiterleitet, unser Hosting- und Netzwerkanbieter Cloudflare (Cloudflare, Inc.), der diese Website ausliefert und vor Angriffen schützt, sowie Buchhaltungsanbieter, professionelle Berater sowie Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Wo erforderlich, nutzen wir Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und für Übermittlungen aus der Türkei die von der türkischen Datenschutzbehörde nach Art. 9 KVKK festgelegten Standardverträge. E-Mails, die wir empfangen und senden, speichert Zoho Mail in seinem Rechenzentrum in der Europäischen Union. Anfragen aus dem Demo-Formular werden über Resend zugestellt, das sie in den Vereinigten Staaten verarbeiten kann. Diese Website wird über das globale Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert; technische Daten wie Ihre IP-Adresse können daher in Rechenzentren außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, auch in den Vereinigten Staaten.

7. Speicherdauer

Demo-Anfragen ohne Vertragsabschluss: [12 Monate]. Kundendaten: für die Vertragslaufzeit und danach gemäß handels- und steuerrechtlichen Pflichten [z. B. 10 Jahre]. Serverprotokolle: [Zeitraum]. Marketing-Einwilligung: bis zum Widerruf.

8. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen, Einwilligungen widerrufen und erfahren, ob und an wen Ihre Daten übermittelt werden (einschließlich der Rechte nach Art. 11 KVKK). Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich auch bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren, etwa der türkischen Datenschutzbehörde oder Ihrer Aufsichtsbehörde in der EU bzw. im Vereinigten Königreich.

9. Cookies

Wir verwenden nur, was für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich ist. Wenn Sie den hellen oder dunklen Modus wählen, wird diese Auswahl in Ihrem Browser gespeichert und nie an uns übermittelt. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies, und die Website lädt keine Inhalte von Dritten, auch keine Schriftarten. Sollte sich dies ändern, aktualisieren wir diesen Hinweis und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter Zugriffskontrolle, Verschlüsselung bei der Übertragung und minimale Berechtigungen.

11. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich an professionelle Nutzer und nicht an Personen unter 18 Jahren.

12. Änderungen

Wir können diese Hinweise aktualisieren und veröffentlichen die neue Fassung mit neuem Datum auf dieser Seite.